導語(yǔ):80、90后的一代人,是不愿意委屈自己的一代人,金錢(qián)和物質(zhì),已經(jīng)難以徹底降服一個(gè)80、90后的心。如果你還以為單靠加薪就能留住員工的心,那就大錯特錯了。和流行的看法相反,和拿到手的工資相比,員工們更看重其他一些事情。如果他們得到了適當的對待,他們愿意拿更少的錢(qián),做更多的工作,而且他們在這樣做的時(shí)候會(huì )感到更快樂(lè )也會(huì )更富有成效。
根據幾百次關(guān)于老板和工作的交談,在這里總結一下員工真正想要的是什么:
1、自豪感
當有人問(wèn)他們在什么公司工作的時(shí)候,他們希望說(shuō)出自己的公司名字就能讓對方得到認可,從而帶給他一種或深或淺的自豪感。那種感覺(jué)可以滿(mǎn)足他小小的虛榮心,“看,我多棒,可以在這個(gè)公司上班,我們公司真的很不錯哦”,而這種不錯,可能是他覺(jué)得同事特別團結友愛(ài),他每天在這里很開(kāi)心;可能是公司企業(yè)文化比較好,他可以找到安全感,也可能是產(chǎn)品質(zhì)量特別棒,客戶(hù)好評非常多,等等??傊?,給他一個(gè)覺(jué)得咱們公司很牛掰的理由吧!員工在公司的自豪感,其實(shí)就是咱們公司吸引他最大的籌碼。
2、得到公平對待
雖然幾乎每一個(gè)人都意識到生命是不公平的,可是員工們并不希望他們的老板在現有的不公平上雪上加霜。員工們痛恨偏袒,痛恨被無(wú)視,痛恨為什么老板總是看不到我的優(yōu)點(diǎn),他們希望得到津貼和提升的是那些努力工作的人,而不是那些馬屁精。
3、信賴(lài)感
這里的信賴(lài)感,不是指他們渴望得到信賴(lài),而是,他們希望自己有一種內心最真實(shí)的感受,即:老板是我值得跟的人。
每一位老板,都希望自己能招到一群有能力人品好積極上進(jìn)又有責任感的人才,因為有這樣的一群?jiǎn)T工,咱們的公司好像才能不斷向上發(fā)展。但是,您有沒(méi)有想過(guò),你的員工,同樣也希望他的老板是一位有愛(ài)心有擔當有理想可以實(shí)現他們的夢(mèng)想的老板呢?給彼此安全感吧,信任,從來(lái)都不是單方的。
4、被傾聽(tīng)
員工痛恨沒(méi)有時(shí)間或者興趣傾聽(tīng)他們說(shuō)什么的老板。員工并不指望老板能夠總是采納他們的意見(jiàn),但是如果老板連聽(tīng)都不愿意聽(tīng)他們在說(shuō)什么,那么他們就會(huì )覺(jué)得老板根本不關(guān)心他們,或者他們會(huì )覺(jué)得老板是不是討厭我,一旦員工覺(jué)得自己沒(méi)有存在感了,他就只能去別的地方找去了。大部分的女人紅杏出墻,就是存在感和價(jià)值感在消失和尋找的過(guò)程。
5、有個(gè)人的生活空間
對于很多老板(特別是企業(yè)家)來(lái)說(shuō),工作就是一種生活方式,他們會(huì )樂(lè )此不疲。但是,員工通常會(huì )認為朋友和家庭才是他們“真正的”生活。即使他們全心全意地努力工作,可是如果工作讓他們遠離自己的朋友和家庭,他們也會(huì )覺(jué)得不適。所以,一個(gè)恰當的調休機制,是每個(gè)公司必不可少的休養生息的機制,并且,成本最小。
6、被指導而不是被微管理
員工們希望老板能夠在他們要求的時(shí)候,或者他們掙扎得太厲害但是卻不敢要求的時(shí)候提供幫助。員工們不希望老板時(shí)時(shí)刻刻都盯著(zhù)自己,好多不知死活的老板用什么跟蹤軟件,定位員工的去向,不允許員工有一點(diǎn)點(diǎn)隱瞞。你知不知道當那個(gè)軟件被安上的時(shí)候,你們的心已經(jīng)有距離了。一個(gè)想發(fā)展的公司,應該以結果為導向,而不是以捆綁來(lái)限制。任憑那些定位軟件技術(shù)再先進(jìn),它能定位員工的心跑到哪里去了嗎?
7、看到混蛋被解雇
在幾乎每一家公司里,都有那么一個(gè)或者兩個(gè)混蛋,讓每個(gè)人的生活都變得苦不堪言。員工們希望老板解雇這些混蛋,這幾乎比什么都重要。如果老板不這樣做,員工們就會(huì )認為老板是個(gè)弱者,或者是個(gè)傻瓜,甚至有可能自己就是個(gè)混蛋。雖然一個(gè)大的生態(tài)環(huán)境下確實(shí)需要幾種有害的生物來(lái)保持整個(gè)生態(tài)鏈的完整和活性,但是如果是妖魔鬼怪,就非除不可了。小心一塊臭肉腥了整鍋湯。
8、希望感
人們痛恨那種覺(jué)得自己有太多的事情要做可是又沒(méi)有足夠的時(shí)間完成的感覺(jué),更痛恨自己天天出差加報表,忙的一塌糊涂卻看不到希望在何方的迷茫感。老板們必須仔細規劃,預見(jiàn)到問(wèn)題,并且設定合理的目標,這樣他們就不會(huì )給員工的生活增加不必要的或者是意外的壓力。人因希望而活。
9、安全感
沒(méi)有哪一個(gè)頭腦健全的員工希望被終身雇傭。即使如此,當他們覺(jué)得利劍懸于頭頂的時(shí)候還是很難集中精力用心工作。員工們希望知道自己竭盡全力工作不是在浪費時(shí)間,更希望通過(guò)公司合理的晉升機制和成長(cháng)機制,獲得在這個(gè)平臺上應有的認可。
10、被發(fā)現
人無(wú)完人,但每個(gè)人一定也有他獨特的優(yōu)點(diǎn)。員工不但希望自己做的好事被領(lǐng)導發(fā)現,更希望領(lǐng)導能發(fā)現自己最擅長(cháng)的優(yōu)點(diǎn)并被最大化利用,這會(huì )給他帶去極大的價(jià)值感和歸屬感,從而讓他對您有種尊敬和找到知己的感覺(jué)。人生,活的是一種心情,一種感覺(jué)。

